“我只群发了几十条短信,手机便发不了短信,也接不了短信。”最近有朋友这样反馈。细问下来,原来,朋友用自己的手机给客户群发的短信涉及到商业广告类,而此类信息一旦发送量达到或超过一定比例,便会被基础运营商给锁住短信使用功能。朋友在一家汽车销售公司做销售,最近汽车4S点有一个店庆活动,便往之前跟进的意向客户群发邀请短信,相关短信内容编辑好之后,发了几批过后,发现再也发不了短信了,不仅如此,连别人发给她的短信也收不到了。这个怎么办呀,朋友抱怨道。
第一,运营商的网关系统会有监控,你如果发送过多的商业信息的短信,短信网关系统便会被监测到,而一旦有用户发起投诉,你这个号码便会被锁,而造成你无法发送,也无法接收短信。
第二,一旦号码被锁定,一般不容易被系统解锁,需要拨打基础运营商的客服热线,以中国移动为例,会有一次解锁机会,如果再被投诉锁定,将无法解锁。那可怎么办呢?平时还能不发短信给客户不是?你别急,接下来我说的
第三点,也就是解决办法。如果你再被投诉锁定,说实话,也能解锁,可能运营商就要要求你写相关保证书了,这个是比较麻烦的,所以最好还是不要用自己的手机去群发商业短信了。你可以找专业的短信公司去做这个事,一般短信公司发的短信是直连运营商网关,只不过显示的是以1069、1065等106开头的短信,短信发送的单价也比较低,一般几分钱,比手机短信1条1毛钱划算多了!当然你个人可能发不了那么多,你可以找你们公司申请,你们公司不是只有你一个人出现这个情况,所以如果公司量更大,一般短信公司还有价格优惠!而费用方面,你也不用出,岂不是一举两得!
发布日期:2020.07.09